1. Bạn có cung cấp mẫu miễn phí không?
- Có, chúng tôi cung cấp mẫu miễn phí (thường là 1 chiếc) để bạn đánh giá; chi phí vận chuyển do khách hàng chi trả hoặc thỏa thuận riêng.
2. Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) là bao nhiêu?
- MOQ thay đổi tùy theo sản phẩm - thường bắt đầu từ 1 đơn vị. Mẫu có sẵn để đánh giá.
3. Bạn chấp nhận phương thức thanh toán nào?
- Chúng tôi chấp nhận T/T (chuyển khoản ngân hàng), L/C và Alipay cho các đơn hàng nhỏ.
4. Thời gian sản xuất là bao lâu?
- Sản phẩm tiêu chuẩn: 2-4 tuần; Sản phẩm tùy chỉnh: 3-5 tuần sau khi phê duyệt mẫu.
5. Bạn có hỗ trợ bảo hiểm vận chuyển và các tùy chọn cước vận chuyển không?
- Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển đường biển, đường hàng không và chuyển phát nhanh với tùy chọn bảo hiểm đầy đủ.
6. Bạn có thể cung cấp MSDS và COA cho sản phẩm của mình không?
- Có, tất cả các sản phẩm đều bao gồm tài liệu kỹ thuật đầy đủ, bao gồm MSDS và COA.
7. Chính sách bảo hành hoặc đổi trả của bạn là gì?
- Chúng tôi cung cấp bảo hành 12 tháng. Các vấn đề không liên quan đến chất lượng sẽ được thay thế hoặc hoàn tiền.
8. Làm thế nào tôi có thể đến thăm nhà máy của bạn?
- Bạn có thể yêu cầu tham quan nhà máy qua biểu mẫu yêu cầu, email hoặc WhatsApp của chúng tôi; chúng tôi sẽ sắp xếp một chuyến tham quan có hướng dẫn trước khi thông báo.
9. Tôi có thể nhận tư vấn tùy chỉnh cho nhu cầu sản phẩm của mình không?
- Có, chúng tôi cung cấp tư vấn sản phẩm miễn phí. Vui lòng gửi yêu cầu của bạn qua biểu mẫu hoặc liên hệ bộ phận bán hàng để lên lịch thảo luận chi tiết.
