1. Você oferece amostra grátis?
- Sim, fornecemos amostras grátis (geralmente 1 unidade) para sua avaliação; o custo do frete é coberto pelo cliente ou negociado separadamente.
2. Qual é a quantidade mínima de pedido (MOQ)?
- O MOQ varia por produto - geralmente começa a partir de 1 unidade. Amostras estão disponíveis para avaliação.
3. Quais métodos de pagamento você aceita?
- Aceitamos T/T (transferência bancária), L/C e Alipay para pedidos pequenos.
4. Qual é o tempo de produção?
- Produtos padrão: 2-4 semanas; Produtos personalizados: 3-5 semanas após aprovação da amostra.
5. Você oferece opções de seguro de frete e frete?
- Sim, oferecemos envio marítimo, aéreo e por courier com cobertura opcional de seguro total.
6. Você pode fornecer MSDS e COA para seus produtos?
- Sim, todos os produtos incluem documentação técnica completa, incluindo MSDS e COA.
7. Qual é a sua política de garantia ou devolução?
- Oferecemos uma garantia de 12 meses. Problemas não relacionados à qualidade serão substituídos ou reembolsados.
8. Como posso visitar sua fábrica?
- Você pode solicitar uma visita à fábrica através do nosso formulário de contato, e-mail ou WhatsApp; organizaremos uma visita guiada com aviso prévio.
9. Posso obter uma consulta personalizada para minhas necessidades de produto?
- Sim, oferecemos consulta gratuita de produtos. Por favor, envie seus requisitos através do formulário ou entre em contato com as vendas para agendar uma discussão detalhada.
