1. 무료 샘플을 제공하나요?
- 네, 평가를 위해 무료 샘플(일반적으로 1개)을 제공해 드립니다. 배송 비용은 고객이 부담하거나 별도로 협의합니다.
2. 최소 주문 수량(MOQ)은 얼마인가요?
-MOQ는 제품마다 다르며 일반적으로 1개부터 시작합니다. 평가를 위한 샘플을 사용할 수 있습니다.
3. 어떤 결제 방법을 사용하나요?
- 소량 주문의 경우 T/T(은행 송금), L/C, Alipay를 받습니다.
4. 생산 리드 타임은 얼마나 되나요?
- 표준 제품: 2-4주; 맞춤형 제품: 샘플 승인 후 3-5주.
5. 배송 보험 및 운송 옵션을 지원하나요?
- 네, 해상, 항공, 특송 배송을 제공하며 선택적으로 전체 보험 적용이 가능합니다.
6. 제품에 대한 MSDS 및 COA를 제공해 주실 수 있나요?
- 네, 모든 제품에는 MSDS 및 COA를 포함한 완전한 기술 문서가 포함되어 있습니다.
7. 보증 또는 반품 정책은 어떻게 되나요?
- 12개월 보증을 제공합니다. 품질 문제가 아닌 경우 교환 또는 환불해 드립니다.
8. 공장은 어떻게 방문할 수 있나요?
- 문의 양식, 이메일 또는 WhatsApp을 통해 공장 방문을 요청하실 수 있으며, 사전 통지 후 가이드 투어를 준비해 드립니다.
9. 제품 요구 사항에 대한 맞춤형 상담을 받을 수 있나요?
- 네, 무료 제품 상담을 제공합니다. 양식을 통해 요구 사항을 제출하거나 영업팀에 연락하여 자세한 논의를 예약하십시오.
