1. 無料サンプルを提供していますか？
- はい、評価用に無料サンプル（通常1個）を提供しています。送料はお客様負担または別途交渉となります。
2. 最低発注数量（MOQ）は何ですか？
- MOQは製品によって異なりますが、通常は1単位からとなります。評価用のサンプルもご用意しております。
3. どのような支払い方法を受け付けていますか？
- 少量の注文には、T/T（銀行振込）、L/C、Alipayを受け付けております。
4. 生産リードタイムはどのくらいですか？
- 標準製品：2～4週間；カスタマイズ製品：サンプル承認後3～5週間。
5. 配送保険と運送オプションはサポートしていますか？
- はい、海上輸送、航空輸送、クーリエ輸送を提供しており、オプションで全額保険を適用できます。
6. 製品のMSDSとCOAを提供してもらえますか？
- はい、すべての製品にはMSDSおよびCOAを含む完全な技術文書が付属しています。
7. 保証または返品ポリシーは何ですか？
- 12ヶ月の保証を提供します。品質以外の問題については、交換または返金いたします。
8. 工場を訪問するにはどうすればよいですか？
- 工場訪問は、お問い合わせフォーム、Eメール、またはWhatsAppからリクエストできます。事前の通知により、ガイド付きツアーを手配いたします。
9. 製品のニーズに合わせてカスタマイズされたコンサルティングを受けることはできますか？
- はい、無料の製品コンサルティングを提供しています。フォームから要件を送信するか、営業担当者に連絡して詳細な打ち合わせをスケジュールしてください。
