1. 無料サンプルを提供していますか？
- はい、評価用に無料サンプル（通常1個）を提供しています。送料はお客様負担または別途交渉となります。
2. 最低注文数量（MOQ）は何ですか？
- MOQは製品によって異なります。通常は1単位から始まります。評価用のサンプルもご利用いただけます。
3. どのような支払い方法を受け付けていますか？
- 少量の注文には、T/T（銀行振込）、L/C、Alipayをご利用いただけます。
4. 生産リードタイムはどのくらいですか？
- 標準製品：2〜4週間。カスタマイズ製品：サンプル承認後3〜5週間。
5. 配送保険と運送オプションはサポートしていますか？
- はい、海上、航空、クーリエ便を提供しており、オプションで全額保険を適用できます。
6. 製品のMSDSとCOAを提供してもらえますか？
- はい、すべての製品にはMSDSおよびCOAを含む完全な技術文書が含まれています。
7. 保証または返品ポリシーは何ですか？
- 12ヶ月の保証を提供します。品質以外の問題については、交換または返金いたします。
8. 工場を訪問するにはどうすればよいですか？
- 工場訪問は、お問い合わせフォーム、Eメール、またはWhatsAppからリクエストできます。事前の通知により、ガイド付きツアーを手配いたします。
9. 製品のニーズに合わせてカスタマイズされたコンサルティングを受けることはできますか？
- はい、無料の製品コンサルティングを提供しています。フォームから要件を送信するか、営業担当者に連絡して詳細な話し合いをスケジュールしてください。
