1. 無料サンプルは提供していますか?
-はい、評価用の無料サンプル(通常1個)を提供しております。送料はお客様負担または別途交渉となります。
2. 最低注文数量(MOQ)はいくつですか?
-MOQは製品によって異なりますが、通常は1単位からとなります。評価用のサンプルもご用意しております。
3. どのような支払い方法を受け付けていますか?
- 小口注文については、T/T(銀行振込)、L/C、Alipayを受け付けています。
4. 生産リードタイムはどのくらいですか?
- 標準製品:2-4週間;カスタマイズ製品:サンプル承認後3-5週間。
5. 配送保険と運送オプションはサポートしていますか?
- はい、海上、航空、宅配便での発送に対応しており、全額保険のオプションもご利用いただけます。
6. 製品のMSDSとCOAを提供してもらえますか?
- はい、MSDSとCOAを含む完全な技術文書をすべての製品に同梱しております。
7. 保証または返品ポリシーは何ですか?
- 12ヶ月の保証を提供しています。品質に関する問題以外は、交換または返金いたします。
8. 工場を訪問するにはどうすればよいですか?
- お問い合わせフォーム、メール、またはWhatsAppを通じて工場訪問をリクエストできます。事前通知をいただければ、ガイド付きツアーを手配します。
9. 私の製品ニーズに対してカスタマイズされた相談を受けることはできますか?
- はい、無料の製品コンサルテーションを提供しております。フォームからご要望をご提出いただくか、営業担当者にご連絡いただき、詳細な打ち合わせをご予約ください。