1. Apakah Anda menawarkan sampel gratis?
- Ya, kami menyediakan sampel gratis (biasanya 1 pcs) untuk evaluasi Anda; biaya pengiriman ditanggung oleh pelanggan atau dinegosiasikan secara terpisah.
2. Berapa jumlah pesanan minimum (MOQ)?
- MOQ bervariasi berdasarkan produk - biasanya dimulai dari 1 unit. Sampel tersedia untuk evaluasi.
3. Metode pembayaran apa yang Anda terima?
- Kami menerima T/T (transfer bank), L/C, dan Alipay untuk pesanan kecil.
4. Berapa lama waktu tunggu produksi?
- Produk standar: 2-4 minggu; Produk yang disesuaikan: 3-5 minggu setelah persetujuan sampel.
5. Apakah Anda mendukung opsi asuransi pengiriman dan pengangkutan?
- Ya, kami menawarkan pengiriman laut, udara, dan kurir dengan opsi cakupan asuransi penuh.
6. Bisakah Anda memberikan MSDS dan COA untuk produk Anda?
- Ya, semua produk mencakup dokumentasi teknis lengkap termasuk MSDS dan COA.
7. Apa kebijakan garansi atau pengembalian Anda?
- Kami menawarkan garansi 12 bulan. Masalah non-kualitas akan diganti atau dikembalikan dananya.
8. Bagaimana cara saya mengunjungi pabrik Anda?
- Anda dapat mengajukan permintaan kunjungan pabrik melalui formulir pertanyaan, email, atau WhatsApp kami; kami akan mengatur tur berpemandu dengan pemberitahuan sebelumnya.
9. Bisakah saya mendapatkan konsultasi yang disesuaikan untuk kebutuhan produk saya?
- Ya, kami menawarkan konsultasi produk gratis. Silakan kirimkan persyaratan Anda melalui formulir atau hubungi bagian penjualan untuk menjadwalkan diskusi mendetail.
