1. هل تقدمون عينات مجانية؟
- نعم، نقدم عينات مجانية (عادة قطعة واحدة) لتقييمكم؛ يتم تغطية تكلفة الشحن من قبل العميل أو يتم التفاوض عليها بشكل منفصل.
2. ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ)؟
- يختلف الحد الأدنى لكمية الطلب حسب المنتج - يبدأ عادةً من وحدة واحدة. العينات متاحة للتقييم.
3. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
- نقبل T/T (التحويل المصرفي)، و L/C، و Alipay للطلبات الصغيرة.
4. ما هي مدة مهلة الإنتاج؟
- المنتجات القياسية: 2-4 أسابيع؛ المنتجات المخصصة: 3-5 أسابيع بعد الموافقة على العينة.
5. هل تدعمون خيارات التأمين على الشحن والشحن؟
- نعم، نقدم شحنًا بحريًا وجويًا وعبر البريد مع خيار تغطية تأمين كاملة.
6. هل يمكنكم تقديم صحائف بيانات سلامة المواد (MSDS) وشهادات التحليل (COA) لمنتجاتكم؟
- نعم، تشمل جميع المنتجات وثائق فنية كاملة بما في ذلك MSDS و COA.
7. ما هي سياسة الضمان أو الإرجاع الخاصة بكم؟
- نقدم ضمانًا لمدة 12 شهرًا. سيتم استبدال أو استرداد المبالغ المدفوعة للمنتجات التي لا تتعلق بالجودة.
8. كيف يمكنني زيارة مصنعكم؟
- يمكنك طلب زيارة المصنع عبر نموذج الاستفسار الخاص بنا، أو البريد الإلكتروني، أو واتساب؛ وسنقوم بترتيب جولة إرشادية مع إشعار مسبق.
9. هل يمكنني الحصول على استشارة مخصصة لاحتياجات منتجاتي؟
- نعم، نقدم استشارات مجانية للمنتجات. يرجى تقديم متطلباتك عبر النموذج أو الاتصال بالمبيعات لتحديد موعد لمناقشة مفصلة.
